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SECURITE

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PRIX

Les prix indiqués peuvent être changés sans préavis.

Les prix sont classés en euros et peuvent varier de pays à pays selon les frais de transport.

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EXPEDITION ET LIVRAISON

Les expéditions et livraisons de commandes sont faites les jours ouvrables, après avoir effectué le paiement, dans le lieu indiqué pour la livraison de la commande.


DES RETOURS

MEDIApack reconnaît à tous ses clients le droit de résilier les contrats qu'ils concluent, leur permettant de retourner les produits achetés dans un délai de 14 (quatorze) jours.

Pour les échanges ou les retours, le client est prié de contacter MEDIApack via les contacts indiqués sur la page contact, ou indiqué le numéro de commande, en tenant compte des sujets suivants:

a) Afin de retourner la commande, le produit doit être en parfait état.
b) Le retour de produits défectueux et de mauvaises expéditions sera accepté, MEDIApack étant responsable des frais d'expédition et de collecte chaque fois que le client communique cette circonstance dans les 14 (quatorze) jours à compter de la date de réception du produit.
c) Une fois les marchandises reçues dans nos installations et après avoir validé leur statut en conséquence, la valeur sera retournée selon le mode de paiement effectué par le client, ou une autre solution préalablement convenue avec lui.

MEDIApack assume la responsabilité des défauts dans l'origine ou la matière première du produit acheté et si confirmé par MEDIApack, le produit sera échangé ou retourné sans frais pour le client.

MEDIApack n'acceptera pas le retour du produit après utilisation, ou s'il a subi des changements ou modifications.

MEDIApack n'est pas responsable des défaillances résultant d'une mauvaise utilisation, d'une négligence, de mauvaises conditions de stockage ou de causes de force majeure.

LIVRAISON

Les commandes seront livrées dans le délai de 12 -16 jours ouvrables après avoir été payées.

Le client recevra un courriel de confirmation de la commande avec les informations nécessaires pour effectuer le paiement.

MEDIAPACK se réserve le droit de prolonger cette période dans les cas non liés à notre magasin: grève des transports, des conditions météorologiques défavorables ou de rupture de stock. Néanmoins, le client est informé dès que possible des retards éventuels dans la livraison de sa commande.

Ces délais de livraison sont pour les commandes sans personnalisation dans l’emballage.

S’il est le cas qu’il est une commande avec personnalisation dans l’emballage, le délai de livraison doit être établi par les deux parties.